Podsumowanie ofert Liczba ofert: 1. |
 | Podejście procesowe w organizacjach zarządzanych przez jakość | Dobrowolska Anna | brak danych |
| madbooks.pl | od 33.99PLN | ||
 Podejście procesowe w organizacjach zarządzanych przez jakość za 33.99 zł Cena: 33.99 zł
Podejście procesowe w zarządzaniu pojawiło się wraz z koncepcją TQM w końcu lat 70. XX wieku i od tego czasu nieustannie ewoluuje. Można zauważyć dużą korelację pomiędzy rozwojem podejścia do zarządzania jakością w organizacjach a zmianami zachodzącymi w zarządzaniu procesami. W książce podjęto próbę analizy i oceny funkcjonowania koncepcji zarządzania procesami i przyjętych rozwiązań, wypracowanych przez dziesięciolecia w praktyce i teorii zarządzania jakością. Publikacja składa się z trzech części, w których przedstawiono ideę zarządzania procesami, podejścia do zarządzania procesami we współczesnych koncepcjach zarządzania jakością oraz zagadnienia związane z operacyjnym zarządzaniem procesami. Książka omawia także niezwykle ważne dla współczesnych organizacji kwestie dotyczące oceny dojrzałości zarządzania procesami, podejścia do zarządzania procesami w najnowszej edycji normy systemowej ISO 9001:2015 oraz reinżynieringu procesów. Przedstawiono również przegląd instrumentów stosowanych w projektowaniu, pomiarze, ocenie i doskonaleniu procesów. *** Na rynku krajowym, ale także zagranicznym, nie ma zwartego, kompleksowego opracowania dotyczącego problematyki podejścia procesowego w zarządzaniu organizacjami, które obejmowałoby bogaty dorobek nauki i dobrych praktyk menedżerskich z zakresu jakości. W tę lukę wpisuje się monografia dr inż. Anny Dobrowolskiej. Podziwiać należy ogrom pracy Autorki, jej wiedzę i doświadczenie oraz intelekt. z recenzji prof. nadzw. dr hab. Zofii Zymonik *** Anna Dobrowolska – dr nauk ekonomicznych, adiunkt na Wydziale Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej w Katedrze Systemów Zarządzania, w Zespole Zarządzania Jakością. Autorka i współautorka licznych artykułów naukowych na temat zarządzania jakością, szczególnie w zakresie zarządzania jakością procesów i jakością usług. Głównym obszarem zainteresowań badawczych autorki od przeszło dwudziestu lat są zagadnienia związane z funkcjonowaniem i oceną systemów zarządzania procesami i usługami w organizacjach zarządzanych przez jakość. | |||
![Syreny z Broadmoor - Jan Krasnowolski [KSIĄŻKA] - Jan Krasnowolski](http://cdn.pozycjonowanie.cloud/2/2-syreny-z-broadmoor-jan-krasnowolski-ksiazka-jan-krasnowolski.jpg)
![Solidarność na celowniku. Wybrane operacje SB przeciwko związkowi i jego działaczom - Grzegorz Majchrzak [KSIĄŻKA] - Grzegorz Majchrzak](http://cdn.pozycjonowanie.cloud/3/3-solidarnosc-na-celowniku-wybrane-operacje-sb-przeciwko-zwiazkowi-i-jego-dzialaczom-grzegorz-majchrzak-ksiazka-grzegorz-majchrzak.jpg)
