Skuteczne porozumienie jako satysfakcjonujący środek realizacji oczekiwań pielęgniarek/położnych i pacjentów - Marta Tanasiewicz

Skuteczne porozumienie jako satysfakcjonujący środek realizacji oczekiwań pielęgniarek/położnych i pacjentów za 9.00 zł

Cena: 9.00 zł
Sklep: lideria.pl
Kup teraz Skuteczne porozumienie jako satysfakcjonujący środek realizacji oczekiwań pielęgniarek/położnych i pacjentów za 9.00 zł w księgarni lideria.pl
Wydawca: Josef Raabe Spółka Wydawnic Dr
Kategoria: Ebooki i Audiobooki / Nauki ścisłe, przyrodnicze i technika / Medycyna
ISBN: 8999e441512919e101ef3eba3fb43510
Waga: b/d kg
Rok wydania: 2020

Jednym z najważniejszych elementów skutecznej terapii jest umiejętność komunikowania się z chorym. Odbywa się ono na różne sposoby. Przeważnie jednak obejmuje komunikację werbalną oraz komunikację niewerbalną zawierającą „kody mowy ciała” (mimikę, gestykulację, ton i brzmienie głosu). W procesie interakcji wyróżniamy trzy różne czynniki mające odmienną moc oddziaływania na odbiorcę („to, co mówimy” – 7%, „to, jak mówimy” – 38%, „mowa ciała” – 55%). Umiejętne wykorzystanie czynników decyduje o tym, czy daną interakcję określimy jako efektywną, to znaczy taką, w której pomiędzy jej uczestnikami istnieje kontakt intelektualny i emocjonalny, czy też nie.